FAQ
Tout ce qu'il faut savoir avant d'offrir une création Bien Comme Bébé à votre enfant.
À partir de quel âge peut-on utiliser une bouteille sensorielle ?
Dès la naissance, toujours accompagné d'un adulte. En usage seul : à partir de 3 mois pour les bouteilles olfactives et sonores, et à partir de 6 mois pour les bouteilles visuelles.
Comment entretenir une bouteille sensorielle ?
Un coup de chiffon doux suffit. Évitez l'immersion dans l'eau pour préserver le bouchon en bois naturel et le contenu intérieur.
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation en 24-48h, livraison France métropolitaine en 2-4 jours ouvrés via point relais ou domicile. Suivi inclus.
Sont-elles conformes aux normes de sécurité ?
Oui, et nous allons plus loin. Chaque bouteille est testée individuellement avant expédition et certifiée EN71-1/2/3 par un laboratoire indépendant français. Sans BPA, sans phtalate. Sourcing 100% européen.
Puis-je offrir une bouteille en cadeau ?
Bien sûr ! Toutes nos commandes sont emballées avec soin dans un papier de soie + carte signature. Option message personnalisé disponible au checkout.
Que faire si ma bouteille est endommagée à la livraison ?
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception (contact@biencommebebe.fr) avec une photo. Nous remplaçons immédiatement la bouteille, sans frais.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels (crèches, MAM, ass. mat) ?
Oui ! Toute notre offre B2B (tarifs dégressifs, factures, livraison groupée) est disponible sur pro.biencommebebe.fr.